Ochrana osobních údajů

Shromažďované údaje a jejich účel

Služby účtu využívají registrační a kontaktní údaje, záznamy o ověření totožnosti, platební reference a historii transakcí. Záznamy o zařízení, prohlížeči a zabezpečení pomáhají odhalit problémy s přístupem a chránit účty. Zprávy podpoře obsahují informace, které se hráč rozhodne poskytnout.

Údaje účtu slouží ke správě přístupu, zpracování plateb, ověření totožnosti, správě akcí a vyřizování žádostí. Bezpečnostní údaje pomáhají odhalit neoprávněný přístup a zakázanou činnost. Volitelné účely vyžadující souhlas mají být oddělené od nezbytného zpracování pro provoz účtu.

Sdílení a uchovávání

Poskytovatelé plateb, ověřování totožnosti, her a technických služeb mohou zpracovávat údaje potřebné pro svou činnost. Záznamy účtu mohou být předány také při plnění zákonné povinnosti. Citlivé doklady neposílejte přes ukázkový kontaktní formulář.

Doba uchovávání závisí na účelu záznamu a příslušných povinnostech. Uzavření účtu nemusí znamenat okamžité odstranění transakčních a ověřovacích záznamů. U podpory si vyžádejte dobu uchovávání konkrétní kategorie a podmínky jejího výmazu.

Cookies a úložiště prohlížeče

Tento statický web ukládá volbu cookies do místního úložiště prohlížeče. Neobsahuje analytické ani reklamní sledovací nástroje. Služba účtu dostupná přes herní tlačítka může mít vlastní nastavení úložiště a souhlasů.

Vaše práva a kontakt

Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, opravu nepřesností a výmaz, pokud uchovávání již není nutné. Lze se také dotázat na účely zpracování a příjemce údajů. Pokud zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej odvolat. V Česku se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), uoou.gov.cz, a podat stížnost.

Žádosti týkající se soukromí posílejte na [email protected] z e-mailu spojeného s účtem. Před vydáním nebo změnou záznamů může být nutné ověřit totožnost. Požadovanou změnu popište jasně a neuvádějte heslo ani jednorázový bezpečnostní kód.